飛び込み取材でエチュードハウスミョンドン１号店を訪問し，マーケティングＭＩチームのキムさんと本社訪問を約束しました。日本でも大きな人気を呼び，ミョンドンの大通りでも修学旅行生からから観光客まで多くの日本人が訪れているエチュードハウス。ＩＫＫＯさん人気以上に，このブランドの人気の秘密を探るべく本社に訪問し，エチュードハウススタッフにインタビューを行いました。
近日，オープンしたミョンドン２号店と併せて報告いたします。 |
エチュードハウス ミョンドン２号店 |
本社スタッフインタビュー
Ｑ１．エチュードハウスとはどんなブランドでしょうか?
美しい変化を夢見る韓国女性の甘い想像を実現させるブランドです。
メイクがめんどくさいことではなく，楽しく愉快な遊びのようなもので，他の誰かのためのものでなく自分ためのメイクでなければならないと考えます。
このためにエチュードハウスはいつも新しく目新しい商品で楽しみを提案し，誰でも簡単に使用できる便利さと機能性を併せ持った商品開発に努力しています。いつも良い友達とし |
て，アドバイザーとしてお客様に楽しくメイクをしていただくための親切なガイドとしての役割を果たしています。
Ｑ２．エチュードハウスというブランドショップをオープンした背景は？
エチュードハウスは１９９５年４月に‘高品質で合理的な価格，可愛らしいデザイン，多様なカラー’という４種類基本コンセプトを核心としてメイクアップ中心のコスメティック ブランドで始まりました。
２００５年８月,顧客により一層近づき，私たちのコンセプトをもう少し具体的に伝えるためにエチュードハウスを発表するようになったのです。
エチュードハウスという気持ち良い空間で独特でトレンディーな商品と店舗を通して楽しいメイクごっこをする文化を創造していくことによって若い顧客の文化的なコードを代弁するアイコン
ブランドになろうとしています。 |
エチュードハウスミョンドン２号店シーズン２ 店内 |
Ｑ３．日本でもエチュードハウスはメイクアップ・アーチスト ＩＫＫＯさんから紹介されましたが，日本人に人気がある秘訣は何でしょうか？
女性ならば派手で情熱的な赤ときれいで清純なイメージのホワイトが調和して，少女のイメージのピンクを好むはずです。
エチュードハウスのときめく甘い想像を実現するというコンセプトが日本の人たちにも通じたと考えています。
童話の中にでも出てきそうな可愛い売り場とそこにエチュードハウスだけの独特の商品がＩＫＫＯさんと日本の人たちに魅力的に写ったとものと思われます。
実際エチュードハウスの商品は安い価格にもかかわらず素晴らしい品質を持っています。一度，使ってみれば期待以上の満足感を感じることができます。
説明をするエチュードハウススタッフ |
Ｑ４．韓国内のエチュードハウス ブランドのイメージと主な年齢層はどうですか？
韓国内のお客様はエチュードハウスに対してピンク，少女感性，胸のときめき，愛らしさ，夢，愉快さ，幸福などなどの感性的イメージと一緒にトレンディーな商品，可愛い売り場，スィート（スタッフ），ユニークな入店時の掛け声，価格対比高品質などなどの機能的イメージを同時に連想されます。
何より他のブランドとは全く違う独特のコンセプトのブランドとして認知されています。カラーやポジションが確実だと思われます。
実際，エチュードハウスのお客様は１７才〜２４才がメインです。でも，３０代以上の顧客層でも少 |
女感性や甘いピンク好まれる方々にも人気を呼んでいます。
Ｑ５．エチュードハウスの人気ベスト商品は？
韓国内ではデオドラント，桃水グロス，ビッグカラー，ブラックヘッドキット，水分いっぱいクリーム，BBクリーム，桃の綿毛毛穴ベースが最も人気の商品です。
海外のエチュードハウスでも国ごとに少しずつ順位に差はありますが，似た傾向を見せています。
エチュードハウス人気商品の紹介
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ＢＢマジッククリーム
（１１，０００Ｗ）
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ビッグカラーマスカラ
（９，５００Ｗ） |
ブラックヘッドファイナルキット
（１５，０００Ｗ） |
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水分たっぷりクリーム
（１３，０００Ｗ）
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ピーチ毛穴ベース
（１１，０００Ｗ）
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ピーチ水グロス
（５，５００Ｗ）
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Ｑ６．エチュードハウス シーズン２をオープンしましたが，オープンした背景と反応はどうですか？
シーズン２の個人化粧台 |
シーズン２オープン背景は，今でもエチュードハウスはとても人気がありますが，もう少しお客様に満足してもらえるエチュードハウスを作ろうとリニューアルしました。既存のエチュードハウスのモチーフをメインにして，実用的で可愛らしいイメージを生かせるようにデザインしました。
ブランドショップの長所でもある直接テストすることができる部分をもう少し少女のように楽しみながら，化粧品をテストできるようにメイクアップブースを個人専用で計画してみました。
売り場を訪れるお客様がテスターゾーンに対して特に満足され，既存のエチュードハウスに比べてもう少し高級なイメージのピンクトーン使用で溌刺としながらも物静かな売り場の雰囲気が人気という反応です。
新しいエチュードハウス シーズン２の店舗は化粧品販売に集中するのではなく，エチュードハウスに入店すれば，少女のように可愛らしい商品を楽しくテストする楽しみを体験するお客様が参加することができるブランドショップとして発展させていく予定です。 |
Ｑ７．今後の２００９年エチュードハウスの営業計画とエチュードハウスを愛する日本お客様にメッセージをお願いします。
２００９年のエチュードハウスはもう少し新しく，使用感と効果でもより一層満足できる新製品を持続的に市場に発表する予定です。そして，既存の売り場も徐々にリニューアルされる予定です。
一層さらにお客様の意見を取りまとめるエチュードハウスとして進化することであり，またお客様にもその分さらに満足されることと考えられます。
日本のお客様が遠くから私どものエチュードハウスをごひいき下さり，日本人観光客方々が主に訪れるエチュードハウスミョンドン店とプサン西面（ソミョン）店はお客様の５０％以上が日本お客様です。さらに日本のお客様にもお求めいただけるように，日本進出に対して具体的に準備をしています。一日もはやく日本内でもエチュードハウスが購入できるように努力します。
そして，エチュードハウス化商品をご愛顧いただいていることに一度感謝申し上げながら，今後も持続的なエチュードハウスへのご訪問をお願いします。
エチュードハウスシーズン２動画紹介
（画像をクリックしてください。動画サイトにリンクされています）
シーズン２店内 |
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スタッフから挨拶 |
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